mai 2017

Optimisez vos processus documentaires grâce au digital !

Thématique
Dématérialisation
Par Laura BENISTANT
L'auteur
lbe
Laura BENISTANT
Chargée de Communication et Marketing

Accompagnement marketing de l'offre dématérialisation (Nexia, Spelog, GED Alfresco et Websis).

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La digitalisation des processus documentaires est une réelle opportunité pour les entreprises. Zoom sur cette pratique qui leur donne une nouvelle dimension.

Les processus documentaires et le digital

Optimiser le processus documentaire de son entreprise est une réelle opportunité grâce au développement du digital à tous les domaines de l’entreprise. D’ailleurs les services les plus précurseurs et les plus demandeurs en entreprise sont le marketing, l’informatique, la vente et  les relations clients. De par sa mise en place, la digitalisation des processus documentaires modifie les méthodes de travail, les métiers et développe l’activité.

Quelles solutions choisir pour optimiser ses processus documentaires ?

Pour digitaliser ses processus documentaires il faut commencer par choisir l’outil le plus adapté aux objectifs de votre entreprise. Trois solutions s’offrent à vous :

  • La Gestion Electronique de Documents (GED) qui permet de conserver les archives modifiables. Cette solution est la plus adaptée à un usage quotidien.
  • Le Système d’Archivage Electronique (SAE) permet de conserver et de consulter des documents finalisés et validés.
  • Le coffre-fort électronique stocke de manière sécurisée les archives. Il ne permet pas une gestion quotidienne, le mieux est de l’associer à une solution de GED.

Pour faciliter la mise en place de ces solutions, il est conseillé de faire appel à un expert en dématérialisation des processus. Celui-ci saura vous accompagner dans le choix du processus à mettre en place et vous proposera la solution la plus adaptée.

Les bienfaits de la digitalisation des processus documentaires

Optimiser vos processus documentaires grâce au digital va vous donner la possibilité de :

  • Décloisonner les fonctions
  • Améliorer l’anticipation
  • Interagir en temps réel
  • Créer de nouveaux services
  • Favoriser l’innovation
  • Développer des missions et même des postes à plus forte valeur ajoutée

Avec tous ce qu’elle permet de faire, la digitalisation des processus documentaires a d’indéniables bienfaits pour vos clients mais également pour vos collaborateurs. En effet, via la mise en place de solutions de dématérialisation vous allez vite pouvoir constater la réduction des délais de traitement des demandes, l’amélioration de la satisfaction clients et collaborateurs, la consolidation des relations, le développement du travail collaboratif et la réduction des erreurs de traitement. Ainsi les collaborateurs et les clients s’y retrouvent.

En tant qu’expert en dématérialisation, Axess accompagne ses clients dans le choix de la bonne méthode pour digitaliser leurs processus documentaires. Axess est éditeur de la solution NEXIA qui automatise et digitalise l’ensemble de vos processus documentaires en garantissant la sécurité et la fiabilité de vos documents.

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