Spelog, une solution logicielle pour les fabricants et revendeurs
Propulsez votre service client avec Spelog, une solution tout-en-un pour une digitalisation simple et efficace de l’ensemble de vos flux.
Accélérez votre transformation numérique avec Spelog !
Transformation digitale, concurrence accrue, arrivée de technologies innovantes, modes de consommation en pleine mutation… L’industrie et ses entreprises vivent leur 4e révolution industrielle. Face à ces nouveaux enjeux, le logiciel métier doit être remis au cœur de la stratégie pour devenir le premier centre de profit de l’entreprise.
Pour accompagner les services clients dans cette transformation, Axess a développé Spelog, une plateforme digitale industrielle modulaire et évolutive.
Accompagnez vos équipes et vos clients grâce à un logiciel métier qui s’adapte à vos besoins !
Que diriez-vous de pouvoir assurer la digitalisation de vos flux au travers d’une solution unique ?
La force de Spelog réside avant tout dans sa modularité. Une seule solution vous permet aujourd'hui de gérer l'ensemble de votre service client. Chaque module est conçu pour se compléter et vous accompagner dans la mise en place de votre stratégie de déploiement.
Vous souhaitez apporter des services à vos concessionnaires et distributeurs ? Des modules métiers sont dédiés pour faciliter leur quotidien.
Catalogue en ligne
Outil de ticketing
Base de connaissance
Interventions techniciens
Rédaction technique
Formations utilisateurs
Support technique
Choisir Spelog, c'est choisir une expertise renforcée pour digitaliser l’ensemble de vos processus SAV et une solution complète pour répondre à tous vos métiers.
Une solution complète et polyvalente pour vos pièces de rechanges, consommables et produits
Avec Spelog, bénéficiez d’une multitude d’avantages :
- Mettez un outil digital à disposition de votre réseau de distribution
- Participez à la dynamique de l’économie circulaire et à la maintenabilité
- Fournissez des informations claires et précises sur vos produits
- Proposez la commande de pièces de rechange directement en ligne
Spelog se démarque en tant que logiciel à la fois simple, pratique, puissant et compatible avec tous les appareils, que ce soit sur PC, tablette ou mobile. Il offre également une interconnexion fluide avec vos applicatifs métiers (ERP, CRM et CAO) afin que vous profitiez de la disponibilité de vos informations en temps réel et que vous accélériez par la même occasion le traitement des demandes utilisateurs.
Proposé en marque blanche et disponible en 16 langues, Spelog offre une personnalisation complète pour refléter fidèlement votre identité visuelle et s’adapter à votre marché.
La solution s'appuie sur l'expertise du pôle Cloud Computing d'Axess pour une infrastructure cloud privée et souveraine.
Bénéficiez d’une expertise renforcée pour digitaliser l’ensemble de vos processus SAV
Notre équipe d’experts accompagne depuis plus de 20 ans, les fabricants, les revendeurs et importateurs et les installateurs. Et ce, quel que soit leur secteur d’activité : machine de production, matériel agricole, automobile, énergie…
Notre valeur ajoutée ? Un savoir-faire technique et fonctionnel pointu ainsi qu’une capacité à vous offrir une solution parfaitement personnalisée et évolutive.
Véritable partenaire de vos projets de transformation digitale, Axess met à votre disposition un catalogue de formation ainsi qu’un accompagnement (PCAE) pour vous assister dans votre utilisation de votre logiciel.
GE, PME, PMI, ETI… Prenez le virage de l’industrie du futur dès aujourd’hui !
Nos solutions pour accompagner votre digitalisation
de votre projet